АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ
“АРТитюд” ЕООД
ЕИК – 126729343
МОЛ – Александра Владимирова Димитрова
Адрес – гр. София, кв. Бояна, ул. Добри Божилов 5, къща 1
ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
За да обезпечаваме и подобряваме предоставяните от нас услуги и за нуждите на администриране на ресурсите към тях, съхраняваме, използваме и обработваме лични данни като спазваме приложимите законови изисквания.
ВИДОВЕ ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЕ ОБРАБОТВАТ
Видовете лични данни, които администраторът събира и обработва, са различни, съобразно целите, за които се събират и основанията за обработването им:
Видовете събирани данни според целите им са следните:
- За закупуване на билети и запитвания събира и обработва следните видове данни:
А) През нашия уебсайт при Online закупуване на билети:
– име, e-mail адрес и телефон на лицето за контакт.
Б) При резервация по телефон:
– телефон за обратна връзка и e-mail адрес за потвърждение на резервацията;
– име и фамилия на лицето за контакт.
Тези данни се съхраняват до реализиране на резервацията. След това данните се унищожават и тяхното последващо обработване е невъзможно. - При направено запитване през уебсайта се обработва име, e-mail адрес и телефон за контакт на лицето за контакт.
- При създаването на Договори и първични счетоводни документи администраторът обработва и съхранява данни от документ за самоличност на лицата, чиито данни са криптирани или се унищожават след изтичането на законовия за съхранението им срок.
- Администраторът набира обикновени лични данни за целите на сключване на договора и последващите от това действия – издаване на хонорар сметка, служебна бележка и подаване на информация в НАП, НОИ, СО.
ПРИНЦИПИ НА ОБРАБОТВАНЕТО
При обработване на личните данни, ние спазваме следните принципи:
- Законосъобразност – при събирането, обработването и съхранението на Вашите данни, ние спазваме разпоредбите на приложимото българско и европейско законодателство;
- Добросъвестност и прозрачност – данните, които събираме и обработваме са съобразени с настоящата политика за поверителност, която е достъпна за всеки един потребител;
- Съотносимост на обработката с целите и свеждане на данните до минимум – видовете данни, които събираме, са сведени до минимум, съобразно целите, за които се обработват. Целите, за които се обработват Вашите данни, са тези, за които сме получили съгласието Ви;
- Ограничение на съхранението – обработваме и съхраняваме получените данни, за период от време, съобразно целите, за които са нужни и съобразно Вашето съгласие;
- Съгласие на потребителите за обработка на данните– когато изпращате запитване до продуцентска платформа „Artitude“ (за ценови условия, за резервация, за уточнение относно вече направена резервация и/или други въпроси, свързани с предоставяните от нас услуги) Вие давате Вашето съгласие да съхраняваме и обработваме личните данни, предоставени от Вас, за целите на отправеното запитване и за целите по основната дейност на продуцентска платформа „Artitude“.
ЗАЩИТА И СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Прилагаме технически и организационни мерки за сигурност с цел да защитим личните данни, които сте предоставили, от случайно или незаконно унищожаване, случайна загуба, неправомерен достъп, изменение или разпространение, както и от други незаконни форми на обработване от страна на неоправомощени за това лица. Мерките за сигурност, които прилагаме, са обект на постоянно подобряване и адаптация към най-съвременните технологии.
Събираните персонални данни могат да бъдат предоставяни на наши партньори, които действат като обработващи личните данни лица от наше име и са поели ангажимента да се съобразяват с всички приложими норми за защита на личните данни. Ние се съобразяваме с условието, че съответната информация може да бъде използвана единствено в рамките на ограниченията, поставени от законовото основание, на което се събират, или от Вашето лично съгласие по отношение на обработването, извършвано от наше име, както и че тази информация следва да се третира като конфиденциална.
Можем да разкрием и предоставим лична информация съобразно приложимото право, ако съд или административен орган нареди или изиска това или ако предоставянето на личните данни е свързано с изпълнение на законовото ни задължение.
ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, ОТНОСНО ДАННИТЕ ИМ
- В съответствие с действащата нормативна уредба, имате право на собственост и достъп до данните, които сте предоставили за обработка. С писмено заявление на e-mail адрес: office@artitude.com, можете да получите информация за вида на предоставените лични данни и целта на обработването им, както и да изискате да премахнем всякакви записи на Ваша лична информация, без възможност за по-нататъшно обработване. Получавайки достъп до Вашите данни, Вие можете да поискате същите да бъдат коригирани, в случай, че откриете грешки или несъответствия.
Писменото заявление може да бъде отправено лично (или от лице, упълномощено с нотариално заверено пълномощно) на посочения адрес за връзка или по електронен път, от e-mail адресът, който сте ни предоставили, като данни за обработване.
Адрес за контакт и упражняване на правата, описани по-горе: адрес: гр. - Потребителите имат право да направят възражение срещу обработването на данните им. Възражението се отправя до продуцентска платформа „Aritude“, която се ангажира да разгледа възражението Ви в срок от 30 календарни дни от постъпването му и да Ви информира за резултата от извършената вътрешна проверка.
- Потребителите имат право на жалби до компетентен надзорен орган. Съгласно действащата нормативна уредба, компетентен надзорен орган в Република България е Комисия за защита на личните данни.
- Потребителите имат право да получат своите данни, които продуцентска платформа „Aritude“ съхранява, когато са предоставени в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат. Потребителите имат право и да прехвърлят тези данни на друг администратор на лични данни без възпрепятстване от страна на продуцентска платформа „Aritude“, в случаите и по отношение на данните предоставени чрез съгласие, в случаите на данни, предоставени по договор, по който потребителят е страна или данни предоставени при предприемане на стъпки от страна на потребителя и искане за сключване на договор.
ПРОМЕНИ В ПРОЦЕДУРИТЕ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Процедурите на продуцентска платформа „Aritude“за защита на личните данни могат да бъдат променяни едностранно с оглед тяхното усъвършенстване, предлагане на нови услуги, промени в начина на обслужване и комуникация с нашите клиенти, партньори и гостуващи артисти, както и във връзка със законодателни промени.
При извършване на промени в настоящите правила за защита на личните данни продуцентска платформа „Aritude“ довежда до знанието Ви извършените промени чрез публикуването им в нашия уебсайт – www.artitude.com, като Ви предоставя разумен срок да се запознаете с тях, след изтичането на който същите започват да се прилагат при обработване на личните Ви данни, без допълнително уведомление. Ако в този срок заявите, че отхвърляте промените, ще се счита, че сте оттеглили съгласието си за обработване на личните Ви данни и продуцентска платформа „Aritude“ ще преустанови обработването им за в бъдеще. Това може да е свързано и с прекратяване на Вашите регистрации за наши игри, услуги, електронни бюлетини и др., за целите на които първоначално сте ни предоставили личните си данни.
ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ
Използване на „бисквитки“
„Бисквитките“ са кратки текстови файлове или малки пакети от информация, които се съхраняват чрез интернет браузъра на Вашето крайно устройство (компютър, таблет, лаптоп или мобилен телефон), когато посещавате различни сайтове и страници в интернет. Основната цел на „бисквитките“ е да правят потребителя разпознаваем, когато той се завръща отново на уебсайта. Някои „бисквитки“ имат и по-специфично приложение, като например да запаметяват потребителското поведение на сайта и да улесняват потребителя при ползването на уебсайта. Повече информация за това как функционират „бисквитките“ можете да намерите в интернет.
Как се използват „бисквитки“ на този уебсайт?
Ние използваме „бисквитки“ предимно с цел улесняване на ползваемостта на сайта, подобряване на неговата работа и съхраняване на информация за потребителското поведение. При този процес не се съхраняват никакви лични данни, т.е. чрез „бисквитките“ на сайта не може да Ви идентифицираме като личност, поради което спрямо събирането на тази информация не се прилага Закона за защита на личните данни. Събраната информация от „бисквитки“ обикновено се използва в обобщен вид с цел анализ на потребителското поведение на уебсайта, което ни позволява да подобряваме функционалността на сайта, потребителските пътеки и ползваното съдържание.
Какви „бисквитки“ се използват на този уебсайт?
Сесийни „бисквитки“
Този тип „бисквитки“ Ви улеснява в ползването на сайта, като те съхраняват информация временно, само в рамките на сесията на използвания браузър. Обикновено информацията, която се съхранява чрез тях, е какви стоки или услуги сте добавили в количката, кои страници на сайта сте посетили и как сте стигнали до дадена информация. Тези „бисквитки“ не събират информация от Вашето крайно устройство и се изтриват автоматично, когато напуснете уебсайта или прекратите сесията на Вашия браузър.
Постоянни „бисквитки“
Те ни дават възможност да съхраняваме конкретна информация за сърфирането, като например анализиране посещенията на сайта, как сте достигнали до уебсайта, какви страници сте прегледали, какви опции сте избрали, както и накъде сте се насочили през този уебсайт. Проследяването на тази информация, ни дава възможност да правим подобрения на уебсайта, включително да коригираме грешки и да разширяваме съдържанието. Срокът на съхранение на този вид „бисквитки” варира според конкретното им предназначение.
„Бисквитки“ на трета страна
На нашия уебсайт има препратки към други сайтове или вградено съдържание от други сайтове, например от Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, Google+, LinkedIn, уебсайтове на партньори. Възможно е при посещаването на тези сайтове или отварянето на съдържанието от тях, да се складират на Вашето крайно устройство „бисквитки“ от тези уебсайтове. Именно тези „бисквитки“ се дефинират като „бисквитки на трети страни“, като нямаме контрол върху генерирането и управлението на тези „бисквитки“. Затова Ви съветваме да потърсите информация за тях и за начина им на управление на уебсайтовете на съответните трети страни.
Как мога да управлявам използването на „бисквитки“ от този уебсайт?
Всички браузъри позволяват управлението на „бисквитки“ от специално създадена за целта папка на Вашия браузър. Можете да блокирате получаването на „бисквитки“, да изтриете всички или част от тях или да зададете Вашите настройки за предпочитания по отношение на използването на „бисквитки“ преди да инициирате посещение на сайта ни. Имайте предвид, че изтриването или блокирането на „бисквитки“ може да повлияе неблагоприятно върху функциите на нашия уебсайт, а оттам и върху Вашето потребителско преживяване на него.
Изключване или блокиране на „бисквитки“
Контролирането, изключването или блокирането на „бисквитките“ се управлява от настройките на Вашия браузър. Имайте предвид, че пълната забрана на използването на всички „бисквитки“, може да рефлектира върху функционалното представяне на сайта, неговата ефективност и достъпването на определена информация.